Emergencias

Emergencias y Auxilio

Apoyo Psicológico en Urgencias y Desastres

Interior del Estado
01 800 4205782
Ciudad de Puebla
(222) 2328082

Servicio de Urgencias Médicas Avanzadas SUMA

Teléfono
(52) (222) 232 8080
(52) (222) 232 8081
(52) (222) 232 8082

Cruz Roja

Teléfono
065
(52) (222) 235 86 31
(52) (222) 234 00 00
(52) (222) 235 80 40

Twitter
@cruzrojaest

Emergencias y Auxilio: policía, bomberos, cruz roja, etc.

Teléfono
911

Directorio Nacional 24h

Teléfono
040

Rescate y Primeros Auxilios de Puebla

Teléfono
(52)(222) 222 21 30
(52)(222) 222 15 47

Hospital

Teléfono
(52)(222) 235 82 44

Denuncia ciudadana

Teléfono
089

Adicciones

Alcohólicos Anónimos Cristo Rey

Teléfono
(52)(222) 235 88 35

AA Grupos Tamborcito A.C.

Teléfono
(52)(222) 296 88 34
(52)(222) 247 39 64

Central Mexicana de Servicios Generales de Alcohólicos Anónimos A.C.

Teléfono
(52)(222) 246 56 59

AL ANON para la ayuda de familiares alcohólicos

Teléfono
(52)(222) 242 22 97

Página web
http://alanon.mx/

Centro de Integración Juvenil Prevención de Adicciones

Teléfono
(52)(222) 246 20 08
(52)(222) 232 93 72

Mujer y Familia

D.I.F. Estatal

Teléfono
(52)(222) 229 52 00
(52)(222) 229 52 80
(52)(222) 229 53 00
(52)(222) 229 52 70
(52)(222) 229 52 90
(52)(222) 229 52 34

Página web
http://www.dif.puebla.gob.mx/

Procuraduría de la Defensa del Menor, la Mujer y la Familia

Teléfono
(52)(222) 229 52 64
(52)(222) 229 52 28
(52)(222) 229 52 63
(52)(222) 229 52 65

Mujer tu línea amiga, asesoría jurídica y psicológica

Teléfono
075

Apoyo a la mujer embarazada

Teléfono
01 800 06 28 37 62

Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva

Teléfono
01 800 06 28 37 62

Bomberos

Bomberos Estación Central

Teléfono
(52)(222) 245 73 92
(52)(222) 245 77 99
(52)(222) 245 69 65
(52)(222) 245 80 01

Bomberos Estación Defensores

Teléfono
(52)(222) 232 28 21
(52)(222) 242 39 90

Bomberos Estación Madero

Teléfono
(52)(222) 224 55 64

Bomberos Estación Xochimehuacán

Teléfono
(52)(222) 288 45 93

Bomberos Estación México 68

Teléfono
(52)(222) 282 61 18

Bomberos Delegación Zapata

Teléfono
(52)(222) 241 15 70

Bomberos Delegación Zavaleta

Teléfono
(52)(222) 284 59 37

Unidades Médicas Particulares

Hospital Universitario de Puebla

Teléfono
(52)(222) 240 87 19
(52)(222) 229 55 00
Ext.6127 6162

Página web
http://www.hup.buap.mx/

Hospital Guadalupe de Puebla

Teléfono
(52)(222) 243 73 00
(52)(222) 243 72 88
(52)(222) 243 79 06

Página web
http://hospitalguadalupepuebla.blogspot.mx/

Hospital Vilaseca Esparza

Teléfono
(52)(222) 235 58 04
(52)(222) 235 86 83

Hospital Betania

Teléfono
(52)(222) 213 83 00

Unidad Hospitalaria la Paz

Teléfono
(52)(222) 248 27 10

Unidad Médica de la Cruz

Teléfono
(52)(222) 248 34 89

Sanatorio los Angeles

Teléfono
(52)(222) 249 77 78
(52)(222) 249 79 09

Sanatorio Humboldt

Teléfono
(52)(222) 236 59 04
(52)(222) 234 23 24

Página web
http://sanatoriohumboldt.com.mx/

Sanatorio Humboldt

Teléfono
(52)(222) 236 59 04
(52)(222) 234 23 24

Página web
http://sanatoriohumboldt.com.mx/

Sanatorio Gutiérrez

Teléfono
(52)(222) 235 87 83

Sanatorio Santa María

Teléfono
(52)(222) 242 46 00
(52)(222) 246 10 15
(52)(222) 332 58 62

Policia

Radio Patrullas de la Policía Municipal

Teléfono
(52)(222) 232 66 67
(52)(222) 404 55 78
(52)(222) 404 55 80
(52)(222) 232 92 55
(52)(222) 404 55 79

Policía Federal de Caminos Destacamento Puebla

Teléfono
(52)(222) 235 98 87
(52)(222) 235 76 00
(52)(222) 235 45 20

Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Estado

Teléfono
(52)(222) 229 06 00

Policía Auxiliar

Teléfono
(52)(222) 288 18 63
(52)(222) 288 18 64

Dirección de Vialidad Estatal

Teléfono
(52)(222) 228 77 68
(52)(222) 228 77 22
(52)(222) 228 77 69
(52)(222) 228 79 46

Centro de Capacitación contra la contaminación ambiental vehicular A.C.

Teléfono
044 222 334 82 95

Página web
http://www.cccav.net/

Antirrábico

Centro Antirrábico Municipal (S.S.A.) Valsequillo

Teléfono
(52)(222) 244 96 73

Centro Antirrábico Municipal (S.S.A.) Zona Norte

Teléfono
(52)(222) 220 15 94

Centro Antirrábico Municipal (S.S.A.) Zona Sur

Teléfono
(52)(222) 245 01 10

Justicia

Justicia Ciudadana

Teléfono
(52)(222) 296 21 21
(52)(222) 296 64 64
(52)(222) 296 64 65
(52)(222) 243 31 31
(52)(222) 296 64 66

Página web

Inicio

Interior de la Procuraduría General de Justicia

Teléfono
(52)(222) 240 89 52
(52)(222) 240 90 51

Procuraduría Federal del Consumidor

Teléfono
(52)(222) 246 13 00
(52)(222) 246 18 11
(52)(222) 246 15 22
(52)(222) 246 17 60

Página web
http://www.profeco.gob.mx/delegaciones/DelegaEdos.asp?edo=pue

Twitter
@profeco

Tipos de urgencia

Urgencia calificada

Es un problema de salud, habitualmente de presentación súbita, que pone en riesgo la vida, órgano o función del paciente y que, por lo tanto, requiere de una atención médica inmediata (NOM-040-SSA2-2004, En materia de información en salud).

Ejemplos:

• Dolor opresivo en el pecho, con sudoración y dificultad para respirar.
• Convulsiones (“Ataques”).
• Perdida del conocimiento.
• Dificultad para respirar por golpes en el pecho, asma o enfermedades respiratorias previas.
• Sangrado excesivo que no para.
• Una persona pudo haber ingerido veneno o sustancias toxicas.
• Caídas de más del doble de la altura de una persona.
• Golpes fuertes en la cabeza.
• Perdida súbita del habla o visión.
• Cuando una mujer esta teniendo a su bebé (Parto) en algún otro lugar que no sea un hospital.
• Vómito que no se controla y que genera deshidratación.
• Dolor intenso de abdomen (“panza”).
• Perdida súbita de la fuerza en una extremidad o adormecimiento (“hormigueo”) de la misma.
• Asimetría facial (“cara chueca”) acompañada de dificultad para hablar o habla como si estuviera “borracho” sin estarlo.
  Si alguien amenaza o intenta matarse (suicidarse).
• Violación o agresión sexual que deja lesiones física a la persona.
• Cuando un bebé o persona mayor se atraganta con alimentos u objetos extraños.
• Quemaduras graves o en niños y ancianos.

Urgencia no calificada

Es un problema de salud que no pone en riesgo la vida, órgano o función del paciente y que por lo tanto se puede posponer o referir para su atención en un servicio de medicina general o especializada (NOM-040-SSA2-2004, En materia de información en salud).

Ejemplos:

• Raspones.
• Crisis nerviosa.
• Dolor de garganta.
• Ardor para orinar.
• Golpes menores o no recientes.
• Fiebre menor a 38ºC.
• Dolor abdominal (“panza”) de mas de 72 hrs.
• Infección estomacal/intestinal sin deshidratación y que toleran la ingesta (toma) de líquidos.

Unidad de Rescate Aéreo (URA)

La Unidad de Rescate Aéreo es parte del SUMA y participa de forma activa en la atención de emergencias en la ciudad y en el interior del estado. Es parte de la red de atención prehospitalaria de urgencias medicas, cuenta con ambulancias aéreas helicópteros Bell 407 y Augusta A119.

Esta unidad es operada por los Servicios de Salud del Estado de Puebla a través del Sistema de Urgencias Médicas Avanzadas, las ambulancias aéreas no son solicitadas por las personas por vía telefónica, la forma de operar es atraves de la solicitud de unidades terrestres (ambulancias) o unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel.

Al solicitar la ambulancia aérea se ingresa a un protocolo de criterios de inclusión y exclusión para pacientes candidatos a evacuación o traslado aeromédico, de cumplirse criterios se alerta a la unidad y el helicóptero una ves confirmadas las condiciones ideales climatológicas para vuelo, despega en no mas de 5 minutos.

La tripulación de vuelo esta conformada por uno o dos capitanes responsables de la aeronave, uno o dos técnicos en Urgencias Médicas Avanzados o Técnicos Superiores Universitarios en Urgencias Medicas, Médicos Especialistas en Anestesiología y/o Cuidados Intensivos como tripulantes aeromédicos. El vuelo Aeromédico pasa por varias fases hasta entregar al enfermo o lesionado en el hospital receptor en donde recibirá cuidados definitivos.